Evet. Öğretmen arama, filtreleme ve profil görüntüleme tamamen serbesttir. Sadece bir öğretmenle iletişime geçmek istediğinde giriş/kayıt gerekir.
Platform üzerinden ödediğin tutar, öğretmenin 1 saatlik ders ücretidir ve platform aracılık bedeli olarak alınır. Sonraki dersleri öğretmenle aranızda, platform dışında planlar ve ödersiniz.
İlk ders (1 saatlik) ödemesi tamamlandığında öğretmenin telefon numarası ve soyadı sana açılır, mesajlaşma da serbestleşir.
Güvenliğin için ödeme öncesinde telefon numarası, IBAN, sosyal medya adresi gibi iletişim bilgileri otomatik olarak **** ile maskelenir. Bu, her iki tarafı da dolandırıcılığa karşı korur.
Ödeme sonrası 24 saat içinde gerekçeli iade talebi oluşturabilirsin. Talebin ekibimizce incelenir; onaylanırsa ücret aynı ödeme yöntemine otomatik iade edilir.
Her öğretmen başvurusu, güncel öğrenci belgesiyle birlikte ekibimiz tarafından manuel incelenir. Sadece onaylanan üniversite öğrencileri platformda ders verebilir.
Hayır. Bir hesap tek role sahiptir. Her iki rolü de kullanmak istersen ayrı e-posta ile ikinci bir hesap açman gerekir.
Öğretmenler gidebildikleri il/ilçeleri profillerinde belirtir. Arama filtresinde konumunu seçtiğinde yalnızca o bölgeye gelebilen öğretmenler listelenir. Buluşma yerini öğretmenle mesajlaşarak kararlaştırırsınız.
Her mesajın yanındaki şikayet butonunu kullanabilirsin. Şikayetler moderasyon ekibimize iletilir; gerekli görülürse ilgili hesap askıya alınır.
İlk saatlik ders ücreti platform aracılık bedeli olarak tahsil edilir. Sonraki tüm derslerin ücretini öğrencinle aranızda kararlaştırdığınız şekilde doğrudan alırsın; platform komisyon almaz.
